OFFRE D'EMPLOI AGENTS DE CONDUITE RELATION CLIENT

Name: OFFRE D'EMPLOI AGENTS DE CONDUITE RELATION CLIENT
Start: 2018-11-19T13:00:00.000Z
End: 2018-11-19T15:00:00.000Z
Location: Maison de l'emploi de Noisy-le-Sec

Noisy-Le-Sec (Seine-Saint-Denis) • Lundi 19 novembre 2018, 14h00

OFFRE D'EMPLOI AGENTS DE CONDUITE RELATION CLIENT

Dans ce cadre, un session de recrutement est organisée le :

Lundi 19 Novembre à 14h

Missions :

Rattaché(e) au Responsable de groupe Conduite, vos missions principales sont:

Effectuer la conduite du tram-train en service commercial, en respectant les règles de sécurité
Assurer la régularité et le bon cadencement de sa circulation
Informer systématiquement le PCC en cas de situation perturbée
En gare, réaliser les actions en lien avec la gestion de site, pour s’assurer du bon fonctionnement des équipements.
En gare, vendre des titres de transports au client répondant à son besoin.
En gare, conseiller et orienter les clients de la ligne, notamment en cas de situation perturbée.
En mobilité sur le terrain, intervenir en ligne en cas d’incident (notamment pour la prise en charge voyageurs).
Participer au retour d’expérience et au partage des bonnes pratiques.

Profil :

Diplôme de Niveau 5 (Brevet des Collèges)

Casier Judiciaire Vierge.

Remplir les conditions d’aptitude à la conduite de train et le permis B est requis.

Le poste est en roulement (travail le week-end, férié, horaires décalés etc.).

Il est basé au Bourget (93).

Qualités requises :

Poste à pourvoir immédiatement en CDI.

Aisance dans la prise de parole
Maitrise de soi
Autonomie et polyvalence
Capacité d’analyse
Réactivité
Rigueur
Prise d’initiative
Orientation client

Pour s'inscrire :

Inscription auprès de [email protected] en envoyant le CV

Lieu :

Maison de l’emploi Noisy le Sec

9 rue Saint Just

Accès :

RER E Noisy le Sec

Bus 145, 301 arrêt Chaalons

Bus 322 arrêt rue de Bobigny

Mots-clés :
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