Atelier pratique "Internet : subir ou choisir ?

Lundi 15 mai 2017 à 15h30, découvrez comment l'e-réputation influence la notoriété d'un restaurant, d'un hôtel, d'un bar, d'un café ou encore d'une maison d'hôtes !

Un moment convivial autour d'une projection d'un documentaire réalisé sur Nancy et alentours et de l'expérience de l'un de vos confrères le patron du restaurant le Voyou.

Le programme

15H30: Introduction par Farid Yahimi dirigeant de l'agence Libertalia

15H40 : Réaction d'un restaurateur à des avis sur TripAdvisor

15H50 : État de l'art de la présence web pour le secteur de la restauration sur la Métropole du Grand Nancy

16H00 : Prise de parole du patron des restaurants Voyou pour un cas concret de réussite

16H15 : Présentation d'un reportage vidéo réalisé par Libertalia sur des restaurants de Nancy et Ludres

16H20 : Conclusion : Comment réagir ?

Doit-on faire un recommandé , une action en justice pour demander la fermeture de site d’avis consommateur ? Peut-on mobiliser une armée de hackers pour supprimer ces avis ? Comment finalement internet peut être un levier de croissance de votre business ? Comment transformer les avis clients en bénéfice pour votre établissement ?

Regards croisés à l’issue de la projection et échanges sur vos propres expériences.