Innovation par les usages

Qu’est-ce que l’innovation par les usages ? Quand l’étude de marché quantifie des intentions d’achat à partir d’une solution déjà formatée, cette démarche remet l’usager et ses expériences émotionnelles au centre des réflexions.

Inspirée du « design thinking » cette nouvelle méthode mêle concepts, expériences, créativité, tout ceci en vue d’aboutir à un business model avec moins de risque, finançable et cohérent.

Au travers d’exemples vous constaterez le caractère stratégique de cette démarche dans le développement de nouveaux produits et la construction d’équipes projet plus fédérées et créatrices.

Comment recueillir l’ensemble de ces perceptions « usager » pour une expérience, au final, réussie ?