Mes papiers, mes droits et moi !

Le forum des services publics

Vous rencontrez des difficultés administratives ou numériques ? Vous traversez une situation précaire ? Vous êtes intéressé pour réduire la consommation énergétique de votre bien immobilier ? Vos problèmes de handicap vous obligent à repenser votre mobilité chez vous ? Quel que soit votre âge, les services publics locaux vous accompagnent tout au long de votre vie.
Dans la même continuité que le Conseil Départemental, la Communauté de communes du Bassin Auterivain (CCBA) réunit tous les services publics locaux pour organiser la Matinale des services publics en Bassin Auterivain le vendredi 19 septembre 2025, de 8h30 à 12h30, à l’Esplanade de la Madeleine à Auterive.
« Mes papiers, mes droits et moi » : c’est la thématique retenue pour regrouper en un seul lieu toutes les réponses aux questions que l’on peut se poser, et pour vous proposer des solutions grâce aux services publics à votre disposition.
La matinée est organisée en parallèle du marché de plein vent.

Thématiques

• l’accès aux droits, avec notamment les partenaires France Services
• l’amélioration de l’habitat
• le maintien à domicile (autonomie, portage de repas)
• les mobilités
• la sécurité
• les mutuelles communales (stand avec informations mais sans personnel présent)
• les clubs des aînés du territoire

Organisation

• permanences d'information
• stands d'information et de conseil
• animations spécifiques sous forme de réunions d'information, de conférence et d’ateliers pratiques

Objectif du forum

Cette manifestation a pour ambition de répondre aux attentes des usagers, quel que soit leur âge, afin de leur faire découvrir les solutions proposées par les services publics et parapublics. Comme la dématérialisation des démarches peut poser des difficultés à certaines personnes, cet événement est l’occasion idéale pour répondre à vos demandes !
Plus de vingt partenaires seront présents au niveau des stands d'information et de conseil.

Partenaires présents

• Caisse d’Allocations Familiales de la Haute-Garonne,
• Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de la Haute-Garonne,
• CARSAT-Midi Pyrénées et Agirc-Arrco : stands pour les volets « accompagnement social » et « action sociale ». En revanche, il n’y aura pas de rendez-vous individuels « retraite » proposés lors de cet évènement.
• Mutualité Social Agricole (MSA) Midi-Pyrénées Sud,
• Finances Publiques,
• France Travail,
• Point Justice avec la conciliatrice de justice,
• La Poste (présence à confirmer),
• Centre Social Le Foyer d’Auterive,
• Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de la Ville d’Auterive,
• Conseil Départemental de la Haute-Garonne au travers notamment de la Maison Départementale des Solidarités d’Auterive, des Maisons Départementales de Proximité de Cintegabelle et du Vernet et de la Direction de la Prévention et de la Lutte contre les Précarités (DPLP),
• Objectif Réno, l’Espace Conseil France Rénov’ du Pays Sud Toulousain,
• Maison de l’Habitat de la CCBA et son partenaire ERIM-Conseil,
• Association Logéa qui gère la résidence autonomie Villa Alta Ripa à Auterive,
• Syndicat Intercommunal d’Action Sociale de Cintegabelle (SIASC),
• Occitanie Restauration (portage de repas),
• Service de la CCBA en charge des mobilités (transport à la demande, sentiers de randonnées existants, etc.),
• Brigade de gendarmerie d’Auterive,
• Service de la Ville d’Auterive en charge des sports,
• Stand sur les mutuelles communales d’Auterive et de Venerque (informations positionnées mais sans personnel présent),
• Clubs des aînés d’Auterive et de Cintegabelle.

Au programme

Réunions d'information / Conférence

• 9h00 à 10h00 - "Conférence Ma retraite, mode d'emploi" par la CARSAT-MP et l'Agirc-Arrco
• 10h10 à 11h10 - "Information et prévention des risques (arnaques, vols, etc.)" par la Brigade de gendarmerie d'Auterive
• 11h20 à 12h10 - "Formation sur l'utilisation des outils numériques et la création d'adresses électroniques" par le conseiller numérique de la CCBA

Ateliers

• 8h45 à 10h00 - "Marche dynamique dans Auterive : de la place de La Madeleine au bois de Notre-Dame" par le service des Sports de la Ville d'Auterive. Départ depuis le chapiteau. L’animation sera annulée en cas de mauvais temps.
• 10h30 à 11h45 - "Fresque de la Précarité Énergétique" par la DPLP du Conseil Départemental de la Haute-Garonne pour 10 personnes maximum.

L’entrée est libre.