Répondre aux attentes des clients et être davantage visible grâce au numérique

Albi (Tarn) • Vendredi 13 octobre 2023, 12h00
Répondre aux attentes des clients et être davantage visible grâce au numérique

Crédits : Mairie d'Albi

Répondre aux attentes clients et être plus visible grâce au numérique par la CCI du TARN

Avec l’essor des usages d’Internet et de la mobilité, les attentes et exigences des clients ont considérablement évolué. De plus la période de confinement liée à la pandémie de coronavirus a établi de nouvelles habitudes de consommation.
Face à ces phénomènes les modèles de fonctionnement et de communication des commerçants se retrouvent bousculés et doivent repenser leur stratégie.
Afin de répondre à ces enjeux, les commerçants doivent remettre le client au cœur de sa transformation digitale.
Cet atelier interactif vous permettra de répondre aux questions suivantes : Pourquoi digitaliser mon commerce ? Comment mettre en place cette démarche ? Quelles solutions privilégier ?

Mots-clés :
CCI Tarn Digitalisation commerçants P.M.E. Atelier interactif Modèle de fonctionnement Communication attentes et exigences Clients stratégie

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